
VILKÅR
OG BETINGELSER
Ved å benytte dette nettstedet, samt Hundetrenerstine sine tjenester samtykker du i å overholde vilkårene og betingelser nevnt nedenfor.
Hvis du ikke ønsker å samtykke, vennligst avstå fra å bruke nettstedet og tjenestene som er tilgjengelig!
1. Generelt
Disse vilkårene og betingelsene regulerer forholdet mellom Hundetrenerstine og kunden i forbindelse med levering av tjenester via denne nettsiden.
2. Tjenester
Hundetrenerstine tilbyr ulike tjenester, inkludert, men ikke begrenset til:
- Privattimer
- Online Konsultasjoner
- Atferds Konsultasjoner
- Forelesninger
- Kurs
3. Påmelding og Betaling
Påmelding til kurs og tjenester skjer via denne nettsiden, bookingside, e-post eller med direkte kontakt. Betaling skal skje ved påmelding, med mindre annet er avtalt. Faktura, vipps og direkte betaling aksepteres.
4. Avbestilling og Refusjon
Avbestilling må skje seinest 48 timer før planlagt tid for å få FULL refusjon. Ved avbestilling senere enn 48 timer før planlagt tid vil ingen refusjon bli gitt. Ved akutt sykdom som kan dokumenteres, vil vi forsøke å finne ny passende tid for avtalen. Beskjed om sykdom må gis innen kl.08.00 gjeldende dag, eller minst 4 timer før avtalen. Beskjed om sykdom utenom betingelsene nevnt ovenfor vil belastes med et avbestillingsgebyr på 500,-
Vi forbeholder oss retten til å avlyse eller omorganisere timer ved behov. I slike tilfeller vil du få tilbud om en alternativ tid eller full refusjon.
5. Kundens Ansvar
Du er ansvarlig for å informere oss om eventuelle medisinske eller atferdsmessige problemer hunden din måtte ha. Hunden din må være oppdatert på alle vaksiner og helsesjekker. Du er selv ansvarlig for å ha en gyldig forsikring for din hund, og utbetale gjeldende sum dersom det oppstår en uforutsett hendelse.
6. Ansvar og Forsikring
Hundetrenerstine skal ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, følgeskader eller tilfeldige skader som følger av bruken av våre tjenester eller nettstedet. Hundens eier/medeier/passer er selv ansvarlig for å sørge for at hunden er forsvarlig forsikret som dekker skader og sykdommer.
7. Personvern
Vi behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger som samles inn brukes kun til å administrere våre tjenester og vil ikke bli delt med tredjeparter uten ditt samtykke.
8. Endringer i Vilkår og Betingelser
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Endringer vil bli varslet skriftlig eller via vår nettside.
9. Klager og Tvister
Eventuelle klager bør rettes til Hundetrenerstine skriftlig med navn, dato og beskrivelse så snart som mulig. I henhold til lov om angrerett er tjenester som kurs og privattimer unntatt angrerett. Kunden har derfor ikke angrerett på tjenester kjøpt hos meg. Kunden står fritt til å avbestille innen fristen nevnt over.
10. Åndsverk
Alt innhold på dette nettstedet og bedriftens sosiale medier sider, inkludert tekst, bilder, videoer og opplæringsmateriell, er beskyttet av åndsverkslover og eies av Hundetrenerstine.
11. Kontaktinformasjon
Hundetrenerstine
Organisasjonsnummer: 933 529 916
Stine Bjørnstad Gabestad
Østfold, Rakkestad
hundetrenerstine.no